一、家政服務(wù)

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化，屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

二、家政服務(wù)流程

三、家政服務(wù)應(yīng)注意事項(xiàng)：

1、聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主，不宜只看外表。

2、不宜只重言談。

3、不宜只重學(xué)歷，高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高。

4、不宜過于大方，不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績(jī)或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。

5、不宜過于放縱，在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循。

6、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過于冷漠，對(duì)待服務(wù)員要有愛心。

7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過程。

8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員。

9、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識(shí)，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。

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